Aviso de privacidad para profesionales sanitarios

Nos tomamos la privacidad muy seriamente y estamos comprometidos a respetarla al más alto nivel. Por esta razón, LABORATORIOS MENARINI, S.A. ("MENARINI") desea facilitarle información actualizada sobre cómo tratamos sus datos personales y cómo garantizamos el cumplimiento con las leyes aplicables sobre protección de datos, incluido el Reglamento 2016/679/UE, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el "GDPR"), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (la "LOPD"), así como cualquier otra normativa aplicable vigente.

1. Identificación del Responsable

  • Titular: Laboratorios Menarini, S.A.
  • Domicilio social: Alfons XII, 587 - 08918 Badalona, España
  • Teléfono: 934628800
  • E-mail: privacy@menarini.es
  • Contacto DPO: dpo@menarini.com

2. Qué datos personales recogemos

MENARINI recopila datos personales (los "Datos") de profesionales sanitarios –a título enunciativo, médicos, farmacéuticos, odontoestomatólogos u otros– que pueden ser agrupados de forma general en las categorías siguientes:

i. Datos identificativos: nombre, apellidos y número DNI o NIE, o pasaporte.

ii. Datos profesionales: colectivo profesional, número de colegiación, especialidad médica, dirección profesional (calle, número, ciudad, país), número de teléfono profesional y dirección de correo electrónico.

iii. Datos de interacción: fechas y un breve resumen de las interacciones con los representantes de ventas o personal médico de MENARINI.

iv. Información bancaria y financiera: solo en el caso de que sea necesario pagarle por sus servicios o reembolsarle sus gastos.

v. Otros datos necesarios para gestionar sus solicitudes de participación en algún evento o actividades relacionadas: la solicitud que Usted realiza o cualquier otro dato necesario para cumplimentar esta solicitud (p. ej., fecha de viaje para un congreso).

vi. Datos para la categorización de intereses: intereses, datos relativos al uso y/o visualización de materiales informativos electrónicos/digitales a los que haya accedido.

MENARINI recopila los Datos personales que nos proporciona directamente: cuando rellena o firma cualquiera de los formularios/documentos, físicos u online, que MENARINI y/o la red de visitadores médicos de MENARINI pone a su disposición, o cuando se registra y/o accede al espacio reservado para profesionales sanitarios que MENARINI pone a su disposición a través del sitio web https://www.menarini.es/acceso/profesionales.html u cualquier otro sitio web de MENARINI habilitado a tal efecto.

3. Qué podemos hacer con sus Datos

Los datos personales que nos facilite, o que nos hubiera facilitado con anterioridad con ocasión de anteriores contactos, podrán ser tratados con los siguientes fines:

  1. Actividades de información científica y promocional (visitas médicas presenciales y/o visitas telemáticas): MENARINI puede tratar únicamente sus datos de contacto profesional como, por ejemplo, su nombre y apellidos, especialidad profesional, dirección postal del lugar de ejercicio profesional, número de teléfono profesional, correo electrónico profesional, horas de visita y cargo laboral, con la finalidad de poderle contactar a nivel profesional y a la organización sanitaria en la que esté actualmente prestando sus servicios para poder realizar las actividades propias de nuestros visitadores médicos para el mantenimiento, gestión y control de nuestra relación profesional, consistente en mantenerle informado de forma presencial y/o telemática sobre información científica y promocional, así como la promoción y patrocinio de eventos científicos, reuniones y actividades de formación médica continuada presenciales u online, y, entre otras, aquellas actividades descritas en el artículo 1 del Real Decreto 1416/1994, de 25 de junio, por el que se regula la publicidad de los medicamentos de uso humano.

    Legitimación: la base jurídica del tratamiento de sus datos es el interés legítimo que MENARINI tiene en contactar con el profesional sanitario y mantener la relación profesional con los profesionales sanitarios que sean contactos profesionales previos o que hayan expresado interés en recibir información, productos o servicios de MENARINI, de acuerdo con el artículo 6.1.f del GDPR y el artículo 19 de la LOPD.

    En el supuesto de que dichas actividades de información científica y promocional consistan en mantenerle informado por vía telefónica, postal, electrónica (email) o medios telemáticos equivalentes mediante el envío de materiales y comunicaciones, como por ejemplo, e-visuals, kits de diapositivas, etc., Usted deberá otorgar su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales con dichas finalidades marcando la casilla correspondiente.

    Legitimación: la base jurídica para que MENARINI trate sus datos es su consentimiento expreso.

  2. Comunicaciones institucionales: comunicaciones realizadas por MENARINI consistentes en mantenerle informado de forma presencial y/o telemática sobre noticias y novedades de MENARINI de carácter institucional.

    Legitimación: la base jurídica para que MENARINI trate sus datos es su consentimiento expreso.

    En el supuesto de que dichas comunicaciones institucionales consistan en comunicaciones realizadas por vía electrónica (email) o medios equivalentes sobre noticias y novedades de MENARINI, en forma, por ejemplo, de newsletter, Usted deberá otorgar su consentimiento expreso autorizando el envío de dichas comunicaciones marcando la casilla correspondiente.

    Legitimación: la base jurídica para que MENARINI trate sus datos es su consentimiento expreso.

  3. Categorización de intereses: elaboración de perfiles para identificar y categorizar los intereses y preferencias de los profesionales sanitarios (por ejemplo, en función de sus preferencias y especialidad médica) y así enviarles información de forma personalizada.

    Legitimación: la base jurídica del tratamiento de sus datos es su consentimiento específico, que puede otorgar al marcar la casilla correspondiente.

Para llevar a cabo los tratamientos de datos personales con fines de actividades de información científica y promocional de forma telemática, comunicaciones institucionales de forma telemática y categorización de intereses, MENARINI requiere de cierta información necesaria (*). Si voluntariamente decidiese no remitirnos dicha información, ello no afectaría a dicho registro y/o relación con Usted, si bien impediría a MENARINI llevar a cabo el tratamiento de sus datos con otros fines, como por ejemplo proporcionarle información y materiales de carácter científico y promocional por medios electrónicos o enviarle información acorde con sus preferencias o intereses.

Asimismo, MENARINI le informa que puede tratar sus datos personales sin necesidad de recabar su consentimiento con el fin de cumplir con sus obligaciones legales y reglamentarias de farmacovigilancia y MENARINI publicará las transferencias de valor siguiendo los requerimientos del Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica cuando concurra un interés legítimo.

En caso de formalizar alguna prestación de servicios con Usted, trataremos sus datos personales para posibilitar el mantenimiento, desarrollo y gestión de dicha relación con MENARINI. La base jurídica para poder llevar a cabo dicho tratamiento de sus datos es la ejecución del correspondiente contrato en el que Usted sea parte.

4. Cómo tratamos sus Datos

Los Datos son tratados tanto en papel como electrónicamente e introducidos en el sistema de MENARINI con arreglo a las leyes aplicables, incluidos los aspectos relativos a la confidencialidad, seguridad y a los principios relativos al tratamiento contemplados en el artículo 5 del RGPD.

De conformidad con el principio de minimización, sus Datos serán conservados durante el período estrictamente necesario para cumplir con los objetivos para los que fueron recabados, conservándose posteriormente de forma bloqueada para cumplir con las obligaciones legales que resulten de aplicación y defender los intereses de MENARINI ante la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, todo ello atendiendo a los periodos de prescripción aplicables a dichas obligaciones legales o contractuales. Asimismo, cuando el tratamiento tenga como base legítima su consentimiento expreso, sus datos se conservarán hasta la retirada de su consentimiento o el ejercicio de su derecho de oposición.

5. Destinatarios de sus Datos

Los Datos podrán ser tratados por personal de MENARINI perteneciente a las siguientes categorías: personal administrativo, delegados de ventas y Product Managers. También podrán ser tratados por el resto de miembros de nuestro personal que necesiten hacerlo como consecuencia de sus cometidos laborales. Por otro lado, los Datos podrán ser comunicados a otras compañías del Grupo Menarini, incluidas aquellas establecidas en países fuera de la Unión Europea ("Terceros Países"), cuando esté permitido legalmente y sea estrictamente necesario.

Ateniéndonos a las disposiciones legales y reglamentarias a las que estamos sujetos, podemos comunicar sus Datos a la Asociación Nacional de Empresas de lndustria Farmacéutica en España, las autoridades sanitarias locales y nacionales, centros de salud y universidades y a otros destinatarios a los que sus Datos deban ser comunicados de conformidad con las leyes o regulaciones. Asimismo, los Datos podrán ser comunicados a otras compañías, como, por ejemplo, suministradores, subcontratistas, proveedores de servicios informáticos y de computación en la nube, agencias y entidades de organización de eventos, proveedores de servicios profesionales y empresas que realicen tareas de carácter fiscal o administrativo en nuestro nombre, incluso en Terceros Países. En su caso, cuando dichas empresas puedan tener acceso a sus Datos, MENARINI regulará la relación entre responsable y encargado del tratamiento de conformidad con la normativa de protección de datos.

Por lo que a transferencias de Datos a Terceros Países se refiere, incluidas las transferencias a países que podrían no garantizar el mismo nivel de protección que la legislación aplicable, le informamos que el tratamiento de Datos se efectuará únicamente en base a una de las modalidades permitidas por el marco legal en vigor, como, por ejemplo, con el consentimiento del interesado, mediante la adopción de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la selección de socios comerciales adheridos a programas para la libre circulación de datos, o que operen en Países considerados seguros por la Comisión Europea y cualquier tercero que actúe como proveedor de servicios y que, en consecuencia, deba acceder y tratar datos personales.

6. Ejercicio de sus derechos bajo el RGPD

Podrá contactar con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada más arriba o el correo electrónico privacy@menarini.es y/o dpo@menarini.com para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición mediante escrito acompañado de documentación acreditativa de su identidad. Asimismo, le informamos que podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, si bien su retirada no afectará a la legitimidad de las operaciones de tratamiento realizadas con anterioridad a dicha revocación. Finalmente, indicarle que puede ponerse en contacto con nosotros, a través de las direcciones de correo antes indicadas, para trasladarnos cualquier consulta, reclamación o requerirnos información adicional con relación a la forma en que desde MENARINI tratamos sus Datos; también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


Política de cookies

Última actualización: Martes, 09 Marzo 2021 08:13

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La aceptación de las cookies en nuestra plataforma

La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en relación con las cookies, exige que los usuarios sean informados con carácter previo a la experiencia de navegación en la plataforma sobre el uso, tipo y finalidad de las cookies. Ésa es la razón por la que hemos implementado un banner informativo que se despliega una vez accede a nuestra plataforma, informándole de manera previa y expresa, cumpliendo con dicho precepto legal.

Una descripción más detallada de las cookies que se utilizan realmente en el Sitio, sus funciones y duración está disponible haciendo clic en el botón MÁS OPCIONES del banner que aparece cuando accede por primera vez al Sitio. Al interactuar con el banner, también puede elegir qué categorías de cookies aceptar (las cookies se utilizarán solo para los fines especificados en sus preferencias seleccionadas). Para modificar sus opciones, incluida la retirada de cualquier consentimiento que haya otorgado en el pasado a las cookies, o leer de nuevo la información detallada, simplemente haga clic en el botón CONFIGURACIÓN DE COOKIES del banner que aparece cuando accede por primera vez al Sitio.

Además de las cookies estrictamente necesarias, que no se pueden deshabilitar (de lo contrario, la navegación sería imposible), tenga en cuenta que deshabilitar las cookies funcionales puede tener un impacto negativo en su experiencia de navegación, por ejemplo, porque debe seleccionar su idioma cada vez que accede al Sitio. Por el contrario, rechazar las cookies de rendimiento o las cookies de personalización no afecta la funcionalidad del Sitio.

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Términos y condiciones Laboratorios Menarini, S.A.

Version de mayo de 2021

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. ¿Quién está detrás de esta plataforma?

Detrás de esta página web (en adelante, la "Plataforma" o la "Página Web"), con dominio www.controlepoc.es, se encuentra la empresa LABORATORIOS MENARINI, S.A. (en adelante, "Menarini") cuyos datos, para cualquier cosa que necesite, se proporcionan a continuación:

  • LABORATORIOS MENARINI, S.A.
  • NIF:A-08129181
  • Domicilio social:Alfons XII, 587. 08918 Badalona, Barcelona
  • Correo electrónico de contacto y de protección de datos:privacy@menarini.es
  • Teléfono de contacto:+34 93 462 88 00
  • Datos registrales:inscrita en Registro Mercantil de Barcelona, tomo 1143, libro 613, sección 2ª, folio 242, hoja 7001, inscripción 1ª. Inscrita como laboratorio farmacéutico en el Ministerio de Sanidad y Consumo con Número de registro 324 –E.

1.2. Descripción de la Plataforma y finalidad

La presente Plataforma pretende presentar el proyecto Control EPOC, una web-app dirigida a profesionales sanitarios y pacientes, para el seguimiento y optimización del control de síntomas del paciente EPOC.

1.3. ¿Qué se pretende con estos términos y condiciones?

Con este aviso se quiere informar al usuario, esto es, el profesional sanitario usuario de la Página Web, acerca de quién hay detrás de la Plataforma, así como que pueda conocer el tipo de información que recogemos y para qué la necesitamos. Junto con este texto, hemos dispuesto una Política de Privacidad.

1.4. ¿Cómo contactar con nosotros?

Para contactar con nosotros el usuario puede hacerlo en la dirección arriba indicada o, preferiblemente, mediante la siguiente dirección de correo electrónico: info@idemmfarma.com

2. REGLAS DE FUNCIONAMIENTO

2.1. ¿Cómo funciona la Página Web?

Puede utilizar la Página Web cuando quiera y de manera totalmente gratuita y libre, así como disfrutar de las informaciones y servicios que ofrecemos en esta.

En todo caso, para poder ser usuario, es necesario que disponga de la mayoría de edad y sea un profesional sanitario debidamente acreditado y colegiado.

2.2. ¿Qué reglas de confidencialidad aplicamos?

Cuando el usuario navega por la Plataforma, se puede llegar a recoger sus datos de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad. Si bien si, como usuario, por cualquier motivo, accede a información relativa a servicios o aspectos confidenciales de Menarini, se sujeta a la más estricta confidencialidad, salvo se le indique expresamente que es libre de utilizar esa información.

2.3. ¿Qué condiciones de uso se aplican?

2.3.1. Aspectos generales

Cualquier persona que acceda y navegue por la Plataforma se convierte en usuario de la misma, lo cual implica la aceptación de las condiciones de uso detalladas en todas sus notas y políticas legales, relativas a la protección de datos, propiedad intelectual, medidas de seguridad y jurisdicción competente, entre otras.

Como usuario, al acceder a la Plataforma, asume los riesgos que pudieran producirse por su cuenta y riesgo. De este modo, debe ser responsable del uso de medios idóneos para evitar riesgos controlables que le atañan. .

También, como usuario, debe leer atentamente los presentes términos y condiciones en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Página Web, puesto que puede sufrir modificaciones y, por tanto, se sujetará y deberá obedecer a lo dispuesto. .

Además de estas condiciones de uso, deberá respetar en todo momento el resto de las normas de la Plataforma, pues regulan todos los derechos y deberes de los usuarios para una mejor protección de éstos, la protección de dicha Plataforma y, por ende, también de Menarini. .

2.3.2. Derechos del usuario

  • Como usuario tiene derecho a navegar por la Plataforma sujetándose siempre a las reglas establecidas en los avisos aplicables a la misma.
  • Como usuario tiene derecho a ser atendido respecto de sus dudas, comentarios o ejercicio de derechos, siguiéndose para todo ello los procedimientos establecidos en la Plataforma.
  • Tiene derecho a que su información sea tratada con respeto y máxima privacidad, por lo que se ha dispuesto, para ello, una adecuada Política de Privacidad y protección de datos.

2.3.3. Prohibiciones del usuario

  • No puede aprovechar su condición de usuario para acceder a información que no le corresponde sobre la información ofrecida en la Página Web; o sobre sus usuarios y efectuar un uso no autorizado o en contra de la ley que pueda causar algún tipo de daño, ni a Menarini, ni a un tercero o usuario.
  • Está prohibido cualquier tipo de enlace hacia o desde páginas difamatorias, pornográficas, racistas o cualquier otra que ofrezca información falsa o perjudique a la Plataforma y a cualquiera de los profesionales o colaboradores que trabajan con o para ella. Como usuario, se compromete a respetar todo lo dispuesto en este texto y, especialmente, lo previsto en el Código de Conducta del presente aviso.
  • En ningún caso podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en la Plataforma para cometer algún delito o fraude, o atentar contra derechos de propiedad intelectual, privacidad o confidencialidad de los usuarios o Menarini.

2.3.4. Derechos de Menarini

Menarini tiene derecho a tratar los datos del usuario de acuerdo con lo establecido en estos avisos y en la correspondiente política de privacidad, utilizando dicha información para atender sus consultas, pudiendo llevar a cabo todas las medidas adecuadas según ley para poder ofrecer el servicio de forma efectiva.

3. POLÍTICA DE CONTENIDOS, PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

3.1. Tipo de contenidos de la Plataforma

3.1.1. Política de propiedad intelectual

  • Nuestra política de propiedad intelectual es aplicable a toda la Página Web, así como a los contenidos y materiales difundidos mediante ésta.
  • El usuario reconoce expresamente, y a todos los efectos, que la información, signos, imágenes, diseños, logotipos, animaciones, vídeos, textos, así como los demás elementos y contenidos, incluidos sus servicios y aplicaciones informáticas de la Plataforma, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de Menarini o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión, por lo que no se les concede ningún tipo de derecho sobre ellos, salvo los que expresamente se reconozcan.
  • Los usuarios que accedan a la Plataforma pueden visualizar la información contenida y efectuar descargas o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local.
  • En consonancia con lo dispuesto en el apartado anterior, el usuario no estará facultado para, a título meramente enunciativo: distribuir, modificar, transformar, ceder, poner a disposición del público o llevar a cabo cualquier otra actividad que no haya sido expresamente autorizada, sobre los elementos y contenidos indicados anteriormente, incluidos los códigos informáticos de cualquiera de los elementos de esta Plataforma.
  • El usuario que proceda al envío de cualquier tipo de contenido a la Página Web asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento Menarini de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida.
  • El usuario reconoce a Menarini el derecho a modificar los contenidos introducidos a fin de que se adecúen y sean compatibles con las características técnicas y estéticas de la Plataforma.
  • El usuario será directamente responsable de todas las consecuencias, daños y perjuicios que se deriven para Menarini y/o terceros de la infracción de cualquier obligación contenida en la presente cláusula.

3.1.2. Límites del usuario respecto al acceso y uso de los contenidos

El acceso a los contenidos de propiedad intelectual por su parte como usuario no le transfiere ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, el uso que le dé a esta información y contenidos solo puede ser privativo (utilizado de un modo privado); cualquier uso o reproducción realizado por los usuarios u otros que se puedan incluir en un futuro, deberá realizarse conforme a las previsiones y políticas legales aquí establecidas, respetando en todo caso las limitaciones legales aplicables.

En concreto, está prohibida:

  • La reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público o cualquier otra explotación de los contenidos de esta Página Web sin el consentimiento por escrito del respectivo titular.

Si quiere solicitarnos algún tipo de permiso para utilizar o publicar alguno de nuestros contenidos de la Página Web, puede dirigirse a nosotros por alguno de los medios indicados en el punto 1.4 de este aviso.

3.1.3. Autorizaciones o permisos

Como usuario podrá visualizar los elementos de la Plataforma e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en su dispositivo o en cualquier otro soporte físico, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para un uso personal y privado, quedando, por tanto, prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.

3.2. Respecto del software correspondiente a la Plataforma y de su diseño

  • Menarini dispone de los permisos y licencias adecuados para utilizar la Página Web. Cualquier uso del código de programación, software o diseño por parte de los usuarios no está permitido, siendo responsables los mismos de cualquier uso fraudulento o en perjuicio de derechos de su respectivo titular, o de terceros.
  • En ningún caso podrá extraer, manipular, copiar, compilar o descompilar ningún elemento que componga la Plataforma, con fines ajenos o que escapen del objeto de lo ofrecido en la misma, pudiendo emprender acciones legales si se detecta alguna acción en contra y por dicho motivo.

3.3. Respecto de nuestra marca e identidad corporativa

  • Como usuario no podrá utilizar nuestra marca, dominio, eslogan o cualquier elemento que configure nuestra identidad corporativa sin solicitarnos permiso expreso para ello.

3.4. Reglas complementarias

  • En lo no dispuesto en nuestros avisos, se estará al cumplimiento de lo dispuesto en la legislación y normativa aplicable de propiedad intelectual e industrial.

4. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

4.1. Responsabilidad de acceso a la Plataforma

El acceso a la Página Web será responsabilidad exclusiva del usuario, tanto en la forma de acceso como en la información que facilita, así como en la seguridad con que navega a través de ella.

Por su parte, Menarini se compromete a realizar el mejor y más grande esfuerzo, en la medida de lo razonablemente posible, para evitar errores en los contenidos publicados y ofrecer un servicio constante y permanente a través de ella.

No podemos responsabilizarnos por las suspensiones temporales, averías o fallos técnicos que afecten a la Plataforma, provocados por causas ajenas a nuestro negocio, por virus o inseguridad informática ocasionada por terceros, ni por las actuaciones ilegales e irrespetuosas de los usuarios.

Menarini no garantiza la disponibilidad, continuidad o infalibilidad del funcionamiento de la Plataforma y, en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Página Web y de los servicios habilitados en la misma, así como a los errores en el acceso.

También, Menarini declina toda responsabilidad por los daños informáticos o de otro tipo que pudiera ocasionar al usuario visitante en el acceso a los contenidos de la Plataforma. Por ello, no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos, o en los ficheros del usuario o de terceros.

4.2. Respecto de los contenidos publicados

Desde Menarini tampoco nos responsabilizamos por el contenido y/o actualización de los enlaces que pueda haber publicados en la Plataforma, o de la información que indexen los mismos y que esté relacionada con otros sitios webs, aplicaciones o con otras empresas que resulten vinculadas a los criterios de búsqueda de contenido.

Revisaremos y actualizaremos la información publicada en la Página Web, pero no podemos garantizar que toda ella sea totalmente correcta puesto que pueden producirse errores tipográficos, de información inexacta o incompleta por cualquier razón plenamente justificable.

Sin perjuicio de las limitaciones establecidas en la legislación vigente, Menarini no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones contenidas en la Plataforma u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de la misma.

4.3. Responsabilidad en relación con los fallos del servicio

En general, desde Menarini no respondemos por los errores técnicos en la Plataforma y/o de no suministro del servicio de Internet: (i) por causa de acciones o errores de terceros y/o (ii) por causas propias cuando se resuelva el incidente y/o actúe de manera diligente.

4.4. Otras responsabilidades y deberes

  • Si Menarini fuera declarada no responsable de cualquier daño o perjuicio con causa a los anteriores extremos en un procedimiento judicial o extrajudicial, por un Juzgado, Tribunal o Ente Público administrativo competente, y lo fuera el usuario, podrá repetir contra éste todas las cantidades que haya tenido que abonar y soportar, incluido el daño emergente y el lucro cesante, y cualquier coste o gravamen que hubiera tenido que afrontar, incluidos impuestos, tasas, abogados, procuradores, peritos, arbitrajes, viajes, estancias, y cualquier otro.
  • Menarini se reserva el derecho de comunicar la información confidencial que los usuarios le hayan comunicado cuando venga impuesto por ley, reglamento, normativa, ordenanza y/o cualquier otro mandato legal, judicial o solicitud gubernamental.
  • El profesional sanitario es conocedor de que Control EPOC es un proyecto complementario a la asistencia y atención sanitaria que éste ofrece en su centro habitual de trabajo y, en ningún caso, debe entenderse que la Plataforma constituye una prestación sanitaria principal de cara a sus pacientes, ni que se presta el servicio de asistencia sanitaria mediante ella, exonerando, por ello, a Menarini, de cualquier eventualidad que surja en relación con el uso indebido de la Página Web para la prestación del servicio por parte del profesional, o por las interpretaciones que realice el paciente de lo que en ella aparece.

5. CÓDIGO DE CONDUCTA

El correcto comportamiento de los usuarios es esencial para el buen funcionamiento del servicio. A continuación, se detalla el código de conducta que éstos deberán cumplir para acceder y utilizar la Página Web, indicándose expresamente que el cumplimiento de lo descrito a continuación es condición esencial para su utilización.

5.1. Código de Conducta de usuarios

5.1.1. Deberes de los usuarios

(1) Los usuarios declaran bajo su exclusiva responsabilidad que van a actuar cumpliendo con la normativa aplicable, de forma responsable, respetuosa, diligente y con total buena fe.

(2) En el supuesto que el usuario tenga acceso a información confidencial, se compromete a utilizarla exclusivamente para las finalidades para las que se le fueron reveladas, siempre respetando dicha confidencialidad.

(3) En caso de que los usuarios detecten cualquier anomalía o mal funcionamiento de la Plataforma o servicios ofrecidos por Menarini, el usuario podrá notificarlo al siguiente correo electrónico: info@idemmfarma.com

(4) Respecto del uso o publicación, en su caso, de contenidos por parte de usuarios, aquellos se comprometerán a respetar las siguientes reglas o normas:

  • Respetar los derechos de Menarini y los derechos de terceros relacionados con la propiedad intelectual e industrial, descritos a lo largo del texto.
  • Contar con la correspondiente autorización en caso de publicar imágenes o contenidos de terceros.
  • Cumplir con cada una de las normas y procedimientos establecidos en este documento.
  • Respetar los derechos de terceros y otros usuarios registrados en la Página Web.

(5) Asimismo, los usuarios se obligan a no introducir en la Página Web datos de carácter personal de sus pacientes (nombre, apellidos, número de historia clínica y, en general, cualquier dato que pueda identificar, directa o indirectamente, a un paciente, como día y hora exacta de visita).

(6) De igual forma, los usuarios se comprometen a informar a sus pacientes del proyecto Control EPOC y del uso que podrá realizar de los datos de su historia clínica, así como de recabar su consentimiento, siempre respetando las disposiciones legales y normativas vigentes en materia de protección de datos de carácter personal. Así, los usuarios se comprometen a exonerar de toda responsabilidad a Menarini, en relación con cualquier discrepancia y/o controversia legal que pueda surgir relativa al tratamiento de los datos personales de sus pacientes.

(7) Los usuarios se obligan a ofrecer a sus pacientes la asistencia sanitaria común en los centros médicos empleando, única y exclusivamente, la Plataforma, para la realización del seguimiento asistencial de la EPOC, como complemento al tratamiento de la enfermedad, y para recabar información de sus pacientes que pueda ser de utilidad con relación al seguimiento pormenorizado de la EPOC, en su centro médico. Los usuarios se comprometen a no utilizar nuestros servicios en sustitución de la prestación sanitaria que éstos deben ofrecer en los centros médicos correspondientes.

(8 ) Los usuarios se comprometen a tratar los datos de los pacientes y de cualquier otro usuario que pudiera contactarles mediante la Plataforma o como consecuencia de su uso, cumpliendo en todo momento con el deber de confidencialidad y secreto profesional propio del sector, sujetándose a los códigos deontológicos o sectoriales que le resultaren de aplicación y exonerando a Menarini de cualquier responsabilidad derivada de una infracción de este punto.

5.1.2. Conductas prohibidas para todos los usuarios

El usuario tiene expresamente prohibidas las conductas que se describen a continuación:

(1) El usuario no puede registrarse y utilizar la Página Web de Control EPOC sin ser un profesional de la medicina y sin estar debidamente colegiado en un colegio oficial de médicos.

(2) El usuario no puede crear identidades falsas, actuar en nombre de terceros sin el poder o legitimación suficiente y/o suplantar la identidad de otros, del mismo modo que el uso ilegal de datos. En ese sentido, en ningún caso se podrán utilizar los servicios para acceder o procurar tener acceso a las cuentas de otros usuarios; penetrar, o procurar penetrar, en las medidas de seguridad de Menarini, del software o de la dotación física de otra entidad, del sistema de comunicaciones electrónico, o de telecomunicaciones del sistema.

(3) No está permitida la introducción de datos falsos, debiendo ser sus datos totalmente exactos y veraces.

(4) El usuario no puede faltar a la verdad, falsificar documentos, firmas, infringir las leyes, reglamentos o normativa de aplicación. En particular, no se puede utilizar la Plataforma con fines relacionados con la pornografía infantil, abuso de menores, maltrato, afectando a menores, a sus familiares y/o terceros.

(5) El usuario no puede infringir las normas y procesos predeterminados para el acceso y uso de la Plataforma ni emplear métodos que puedan causar daños a la misma o a los sistemas de terceros.

(6) El usuario no puede utilizar la Página Web para fines distintos a los que le son propios.

(7) No está permitido contactar con otros usuarios de la Plataforma, así como disponer de los datos facilitados por éstos, para finalidades distintas de las establecidas en las presentes condiciones.

(8) No se pueden enviar cartas en cadena y/o publicidad no solicitada, a menos que se cuente con el consentimiento expreso del destinatario.

(9) No está permitida la transmisión, mediante la Página Web, de información, ni comercializar con material, productos o servicios de ningún tipo o naturaleza que sea ilegal, injurioso, difamatorio, dañino, vulgar, obsceno o en cualquier otro modo censurable. En este sentido, tampoco se puede utilizar lenguaje, contenido y gráficos irrespetuosos y que afecten a los derechos del resto de usuarios y/o de terceros.

(10) No se puede transmitir cualquier material que acose a otro usuario y/o a terceros.

(11) No está permitido transmitir cualquier tipo de material (por e-mail, foros, comentarios) que amenace, anime a la realización de un daño o a la destrucción corporal de una propiedad o persona.

(12) No se puede utilizar la Plataforma para transmitir cualquier contenido que sea considerado para adultos o pornográfico, como escenas de sexo explícito, desnudos integrales, etc.

(13) No está permitido transmitir la inserción de mensajes o anuncios comerciales, sin el cumplimiento de los requisitos legales y/o que sea considerado spam y/o realizar conductas de spamming (envío de correo basura o mensajes no solicitados).

(14) Está prohibido utilizar material que vulnere y/o afecte a los derechos de propiedad intelectual e industrial de Menarini y/o terceros (marcas, nombre comercial, eslogan, fotografías, contenidos…). Sobre esto, el usuario deberá evitar publicar todo el material que sea de terceros y que esté registrado como propiedad intelectual y/o industrial, sin que cuente con la debida autorización de su titular o se haya asegurado de que, al utilizarlo, cuenta o dispone de la licencia correspondiente para ello.

(15) No se puede utilizar la Plataforma para recoger, o intentar recoger, información personal sobre terceros sin su conocimiento o consentimiento y/o sin el cumplimiento de la normativa y legislación de protección de datos personales de aplicación.

(16) En ningún caso se pueden realizar actividades mediante o a partir de la Página Web que afecten a la capacidad de la gente o de sistemas, incluyendo el ataque de denegación del servicio (DOS) contra otra computadora principal de la red o usuario individual.

(17) Está prohibido realizar actividades engañosas con el propósito de que la persona que la recibe actúe sobre ellas o a partir de ellas, causándoles un perjuicio.

(18) Está prohibido realizar cualquier otra acción con fines ilícitos y/o que sean lesivas o vulneren los derechos de terceros y/o de Menarini (entre ellos: derecho al honor, honra, integridad de la persona, buen nombre…) y/o constituya un delito o infracción penal.

(19) Tampoco se puede utilizar la Plataforma para la propagación de discursos de odio y/o perjuicio contra minorías, apología al crimen y/o violación de los derechos humanos.

6. PROTECCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

Se mantendrá operativa la Plataforma durante todo el año, las 24 horas del día, siempre que el estado de la técnica lo permita.

No obstante, Menarini se reserva el derecho de modificar o interrumpir, en todo o en parte, el acceso al sistema de forma temporal cuando el servicio de mantenimiento, actualización o reparación del sistema o el servidor de Internet lo requiera, sin necesidad de haberlo notificado al usuario.

Si el usuario detectara alguna anomalía, interferencias de terceros, errores del sistema o mal funcionamiento de la Plataforma, deberá notificarlo, dirigiéndose, para ello al correo electrónico de contacto: info@idemmfarma.com para que podamos proceder a revisar lo que sucedió y, en su caso, a buscar una posible solución.

7. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE ESTE AVISO

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso para adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales que vayan surgiendo o publicándose, así como efectuar las modificaciones oportunas de acuerdo con las prácticas de la industria o comerciales.

Cuando se produzca un cambio sustancial o de relevancia en las mismas, avisaremos mediante la Plataforma, y con una antelación prudencial, de los cambios que se vayan a producir en nuestras políticas, indicando cuándo está previsto que comiencen a tener plenos efectos.

8. NORMATIVA APLICABLE

Todos nuestros textos y políticas legales asociados a la Plataforma, en todos y cada uno de sus extremos, se rigen por la legislación española, entre ellas: la Ley 34/2002, de Servicios a la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación al proyecto de Control EPOC.

9. EXCLUSIONES DE LA POLÍTICA LEGAL DE LA PLATAFORMA

La presente política legal solamente afecta a la información publicada y al tratamiento de datos realizado en base a la Página Web. En ningún caso, las condiciones aquí establecidas tienen que estar necesariamente relacionadas con las políticas internas de Menarini.

10. JURISDICCIÓN COMPETENTE

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación de las presentes condiciones o aviso, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.

11. ¿A QUÉ OTRAS POLÍTICAS LEGALES SE SUJETA ESTE AVISO Y EL USUARIO?

El presente aviso legal se complementa con el resto de las políticas legales establecidas en la Plataforma, ya comentadas a lo largo de este aviso, como la Política de Privacidad, además de cualquier otra que sea necesario añadir o complementar, siguiendo lo dispuesto en la legislación vigente en cada momento, todo para velar por el interés de nuestros usuarios, dándoles la mayor imagen de garantía y transparencia.


Descargo de responsabilidad

La aplicación móvil app controlEPOC es un complemento diseñado para mejorar la asistencia médica de la EPOC y, en ningún caso, sustituye la atención dispensada por el médico, ni supone para éste compromiso de asistencia a través de la citada app.

Los datos recogidos y facilitados por la app lo son a efectos únicamente informativos, y en ningún caso constituyen consejo médico o prescripción facultativa.

Laboratorios Menarini, S.A., junto con Idemm Farma y CSA declinan toda responsabilidad derivada del uso o interpretación que, por acción u omisión, realice el usuario de la información asociada a la app controlEPOC.